今天943要分享一個超好康！
這個好康其實943已經得知很久，
但因為一直沒有找到關鍵的歐盟規定網址，所以遲遲無法整理成文章
很感謝熱心讀者Ellen分享她向漢莎航空要求班機延誤600歐元的成功經驗，
目前也還沒有什麼知名粉絲團提過這個好康理賠，就打鐵趁熱打頭陣來分享吧！
以下是申請理賠的方法。本文首次發表於2016/6/22
簡單說這個好康就是：EU 261
任何班機在歐盟延誤/取消，若是航空公司的因素，就可申請最高600歐元的理賠！
這是歐盟法院做出的裁定，也就是說，
如果你的班機在歐盟境內延誤
無論你是哪國國民、搭哪國的班機，只要在歐盟境內起降，
因為機械故障維修等航空公司的因素而延誤3小時以上或取消
（因為天氣因素延誤就不行囉）
就可以考慮用歐盟規定的乘客權益去和航空公司申請250~600歐元的理賠！
600歐元！相當於台幣2萬多了！！！
................. ............
申請理賠順序：
一、連上歐盟規定的網址。
943建議要飛到歐盟（包含冰島、挪威、瑞士）的朋友先上歐盟的網站把規定理賠的網頁存下來：
網址：http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm
二、下載申請理賠表格，從底下的網址下載，填好再email給航空公司：
http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/air/doc/complain_form/eu_complaint_form_en.pdf
三、如果航空公司不理你或拒絕，可找該國的民航局申訴，例如法航就找法國的民航官方單位。
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至於理賠多少呢？
歐盟的網站上說，理賠的金額和延誤的距離有關，只要延誤3小時以上就有250~600歐（每人）
至於是250還是600歐就要看延誤那班航班飛行的距離：
歐盟飛歐盟 （Within the EU）
- 少於1500 km：理賠 EUR 250
- 大於1500 km：理賠 EUR 400
歐盟及非歐盟國家之間的機場 （Between EU airport and non-EU airport）
- 少於1500 km：理賠 EUR 250
- 1500~3500 km之間：理賠 EUR 400
- 大於 3500 km ：理賠 EUR 600 (歐洲飛亞洲都是大於這個距離)
943幫大家複習一下理賠條件：
1. 在歐盟國家包含冰島、挪威、瑞士起飛/降落的班機，不限航空公司國籍。
2. 班機取消或因航空公司因素機械故障維修(天候不算)班機延誤3小時以上，即可以此規則向航空公司申請理賠。
3. 亞洲飛歐洲或歐洲飛亞洲都符合最高每人可得600歐元的條件。
4. 如果航空公司要用代金券理賠，可以要求用支票或現金理賠。
（傳統航空不是很難，廉航可能有一點難度，尤其是很皮的Ryanair）
舉例：
台灣人在巴黎要搭乘中國南方航空，
因為航空公司的機械故障維修而延遲了5個小時才搭上飛廣州的班機，
就符合獲得理賠600歐元的規定。
2人同行就是各拿600歐，總共1200歐元。
但有幾種延誤狀況不予理賠：
1. 因為天候狀況而延誤或取消。
2. 航空公司有在2周前預先通知更改時間。
3. 航空公司已安排你搭乘接近原班機時間＆同一路線的航班接駁。（如果你接受了，600歐元就沒了）
熱心讀者Ellen這次就是搭「瘋狂機票」
http://blog.xuite.net/iq943/ez37/309444758 的漢莎航空
因為班機調度讓她被延誤了9個小時
填好表格給航空公司後，一開始漢莎拒絕理賠，
但她照著漢莎網站上寫說「不滿意可投訴的單位」
（943註：歐洲航空公司網站上通常都有註明可投訴的單位）
寫信去Luftfahrt-Bundesamt (LBA)投訴說漢莎航空拒絕賠償，
隔天漢莎航空就立刻答應理賠並回信詢問台灣的銀行帳號，提供帳號後三天內600歐元就進帳了
也有人成功向亞洲的航空公司成功申請到600歐元的理賠。
所以有人說難怪歐洲人遇到班機延誤都不會吵鬧，因為有歐盟強大的法律保障乘客的人權
人權是自己爭取來的，只要不超出奧客的範圍，該爭取的合法權益還是要爭取喔！
詳細的說明，以及行李延誤的理賠（最高1220歐元），
請見歐盟網站上的規定（是英文的但是不難，不用害怕）
網址：http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm
不只飛機，還有在歐盟搭火車、巴士、船隻...等交通工具
也有類似的理賠機制。
當然旅遊不便險也是一定要的，
無論是自己花錢加保的、刷卡訂機票送的，都還是可以申請理賠喔！
詳見<各家旅遊不便險最詳細整理> http://blog.xuite.net/iq943/ez37/351936805
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